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介護サービス業従事者を対象とした調査結果

介護サービス業従事者を対象とした調査結果

リクルートキャリアは
全国の介護サービス業従事者1,000人を対象とした調査結果を発表しました。

従業員満足度に最も影響を与えている施設に対する評価項目は、
職場における連帯感でした。

特に、正規従業員は、職場における連帯感とともに
経営層の理念がポイントとなっています。

従業員からみて利用者満足度が高いと、
従業員自身の満足度も高い傾向にあります。

「技術・スキル研修」と
「技術・スキル以外の研修」
の両方の受講により、従業員満足度は高くなっています。
また、従業員満足度は、ロボット、ITの導入率とも強く関係しています。

https://www.recruitcareer.co.jp/news/20170123.pdf

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